• Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop van Mangos on Monday, geëxploiteerd door Bodson Audrey, gevestigd te Itegembaan 266A, 2590 Berlaar, België.

  2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de koper akkoord met deze voorwaarden.

  3. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. 

Contactgegevens webshop
Mangos on Monday
VAT: BE1032488388
Itegembaan 266A, 2590 Berlaar, België
Email: info@mangosonmonday.com

2. Definities

Voor de toepassing van deze voorwaarden gelden de volgende definities:

  • Werkdagen: alle kalenderdagen, behalve zaterdag, zondag en wettelijke feestdagen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de koper de bestelprocedure heeft doorlopen en de betaling is bevestigd.

  2. De webshop bevestigt elke bestelling per e-mail. Zonder bevestiging is de bestelling niet geldig.

  3. Mangos on Monday behoudt zich het recht voor een order te weigeren, bijvoorbeeld bij grote hoeveelheden of onvolledige gegevens. 

4. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw. Verzendkosten worden apart getoond.

  2. Betaling kan alleen via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.

  3. De goederen blijven eigendom van Mangos on Monday totdat de volledige betaling is ontvangen.

  4. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kan de bestelling worden geannuleerd of uitgesteld tot volledige betaling. 

5. Levering

  1. De vermelde levertijden zijn richtlijnen; de uiterste levertermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling (of na betaling bij bankoverschrijving).

  2. De levering gebeurt via een koeriersdienst, tenzij anders overeengekomen.

  3. Zodra de producten zijn afgeleverd, zijn de risico’s voor de koper.

  4. Voor internationale leveringen kunnen afwijkende voorwaarden gelden. 

6. Productinformatie

  1. Alle productinformatie en afbeeldingen zijn zo correct mogelijk weergegeven.

  2. Mocht een product toch niet beschikbaar zijn, dan neemt Mangos on Monday contact op en wordt een passende oplossing geboden. 

7. Herroepingsrecht / Retourrecht

  1. Conform de Belgische wetgeving heeft de koper 14 kalenderdagen bedenktijd nadat hij/zij de producten heeft ontvangen.

  2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de koper dit binnen 14 dagen schriftelijk melden en de goederen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retourneren.

  3. Retourkosten zijn voor de koper, tenzij anders aangegeven.

  4. Na correcte ontvangst en beoordeling worden het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen teruggestort.

  5. Maatwerk- of gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

  6. Indien producten gebruikt, beschadigd of zonder originele verpakking worden teruggestuurd, vervalt het herroepingsrecht.

Retouradres:
Mangos on Monday
Itegembaan 266A
2590 Berlaar
België

8. Garantie en defecten

  1. Eventuele fabrieksgaranties volgens leveranciers worden gevolgd; details staan vermeld bij aankoop.

  2. De koper controleert de goederen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele duidelijke defecten moeten binnen 7 werkdagen worden gemeld.

9. Overmacht

  1. In geval van onvoorziene omstandigheden buiten de macht van Mangos on Monday, zoals vertragingen door transport of externe issues, kan levering worden uitgesteld of geannuleerd zonder aansprakelijkheid.

  2. Indien de situatie langer dan 8 weken duurt, kan de overeenkomst door beide partijen beëindigd worden zonder schadevergoeding.

10. Intellectuele eigendom

  1. Alle rechten op teksten, afbeeldingen, merken, logo’s en designs op deze site behoren toe aan Mangos on Monday of haar licentiegevers.

11. Klachten en aansprakelijkheid

  1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering gemeld te worden.

  2. Indien een klacht wordt geaccepteerd, kan Mangos on Monday het product vervangen of een passende oplossing bieden.

  3. Tot maximaal het betaalde orderbedrag is de aansprakelijkheid beperkt.

  4. Mangos on Monday is niet aansprakelijk voor indirecte schade of informatie op de website.

12. Geschillen

  1. Op alle leveringen en bestellingen is Belgisch recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.